Firma

Rainbow Tours SA

Ogłoszenie

Specjalista ds. reklamacji - Łódź

Miasto/województwo

Łódź

Publikacja

2017-10-13

Opis Firmy

Zaufaj naszemu doświadczeniu
Firma Rainbow Tours S.A. jest obecna na rynku tour operatorów od 1990 roku. Jesteśmy jednym z największych i najprężniej działających podmiotów świadczących usługi turystyczne w Polsce. Konsekwentnie od 26 lat mamy ambicję aby pokazywać wszystkim miłośnikom podróżowania prawdziwe oblicze Europy i Świata. Rzetelnie dbamy o interesy naszych klientów i zawsze gwarantujemy zgodność oferty z jej realizacją.
Od 9 października 2007 jesteśmy spółką notowaną na GPW . Świadczy to o spełnianiu organizacyjno-prawnych wymogów, wyznaczonych przez instytucje kontrolne na rynku kapitałowym. Jako spółka giełdowa upubliczniamy szczegółowe dane dotyczące naszych wyników finansowych.
Jesteśmy członkiem Polskiej Izby Turystyki, która jest ogólnopolską organizacją samorządu gospodarczego przemysłu turystycznego. W roku 2010 przystąpiliśmy do programu Rzetelna Firma. W jego ramach udostępniamy szereg informacji świadczących o naszej wiarygodności. Możemy się również poszczycić byciem jednym z założycieli Polskiego Związku Organizatorów Turystyki.
Najmocniejszą stroną naszej firmy są ludzie. Piloci i rezydenci – najlepsi na rynku – oraz pracownicy biur obsługi klienta, call center, marketingu i innych działów – wszyscy wyróżniamy się nie tylko wiedzą i doświadczeniem płynącym z wieloletniej praktyki. Przede wszystkim kochamy to, co robimy. Mamy poczucie, że pracujemy w zespole i opinia każdego z nas jest ważna.
To zespołowe myślenie sprawia, że gdy nasza firma się rozwija i jej znaczenie na rynku wzrasta, czujemy że mamy udział w tym sukcesie. Sukces firmy staje się naszym sukcesem.
Jesteśmy pasjonatami, którzy chcą dać swoim klientom radość z podróżowania. Chcemy pokazywać świat w jego prawdziwych obliczach. Kochamy podróżować - aby zagwarantować satysfakcję z udanego urlopu osobiście odwiedzamy wszystkie miejsca, które stanowią cel podróży.
Firma Rainbow Tours, jeden z największych touroperatorów w Polsce; spółka akcyjna notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych, poszukuje pracownika na stanowisko:
 
Specjalista ds. reklamacji
Miejsce pracy: Łódź
Region: łódzkie
Cały etat
 
Jeżeli:
  • Biegle redagujesz odpowiedzi pisemne,
  • Masz zamiłowanie do retoryki,
  • Posiadasz doświadczenie w obszarze związanym z rozpatrywaniem pism i reklamacji Klientów,
  • Skutecznie posługujesz się polszczyzną w różnych sytuacjach komunikacyjnych,
  • Umiesz pracować pod presją czasu,
  • Dobrze organizujesz pracę własną,
  • Jesteś kreatywny i otwarty na ludzi,
  • Biegle obsługujesz komputer (pakiet MS Office) i sprzęt biurowy,
  • Dobrze komunikujesz się w języku angielskim,
  • Cenisz współprace z profesjonalistami i lubisz współpracować w zespole
  • Jesteś absolwentem (lub w trakcie studiów na kierunku): prawo, administracja,
  • Tematy związane z rynkiem turystycznym i podróżowaniem nie są ci obce.
 
To szukamy właśnie Ciebie! Wyślij nam swoje CV!
 
 
Znajdziesz u nas:
 
  • Umowę o pracę z wynagrodzeniem podstawowym + premie,
  • Elastyczne godziny pracy,
  • Prace w doświadczonym i wyjątkowym zespole profesjonalistów,
  • Atmosferę opartą na współpracy i dzieleniu się wiedzą,
  • Zniżki na wyjazdy zagraniczne dla Ciebie i Twojej rodziny,
  • System  benefitów.
 
Twoja aplikacja powinna obejmować CV ze zdjęciem oraz koniecznie list motywacyjny.
(Aplikacje bez listu motywacyjnego nie będą rozważane).



 
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm."