Firma

Rainbow Tours SA

Ogłoszenie

Doradca Klienta w dziale Call Center

Miasto/województwo

Łódź

Publikacja

2021-11-22

Opis Firmy

Zaufaj naszemu doświadczeniu
Firma Rainbow Tours S.A. jest obecna na rynku tour operatorów od 1990 roku. Jesteśmy jednym z największych i najprężniej działających podmiotów świadczących usługi turystyczne w Polsce. Konsekwentnie od 30 lat mamy ambicję aby pokazywać wszystkim miłośnikom podróżowania prawdziwe oblicze Europy i Świata. Rzetelnie dbamy o interesy naszych klientów i zawsze gwarantujemy zgodność oferty z jej realizacją.
Od 9 października 2007 jesteśmy spółką notowaną na GPW . Świadczy to o spełnianiu organizacyjno-prawnych wymogów, wyznaczonych przez instytucje kontrolne na rynku kapitałowym. Jako spółka giełdowa upubliczniamy szczegółowe dane dotyczące naszych wyników finansowych.
Jesteśmy członkiem Polskiej Izby Turystyki, która jest ogólnopolską organizacją samorządu gospodarczego przemysłu turystycznego. W roku 2010 przystąpiliśmy do programu Rzetelna Firma. W jego ramach udostępniamy szereg informacji świadczących o naszej wiarygodności. Możemy się również poszczycić byciem jednym z założycieli Polskiego Związku Organizatorów Turystyki.
Najmocniejszą stroną naszej firmy są ludzie. Piloci i rezydenci – najlepsi na rynku – oraz pracownicy biur obsługi klienta, call center, marketingu i innych działów – wszyscy wyróżniamy się nie tylko wiedzą i doświadczeniem płynącym z wieloletniej praktyki. Przede wszystkim kochamy to, co robimy. Mamy poczucie, że pracujemy w zespole i opinia każdego z nas jest ważna.
To zespołowe myślenie sprawia, że gdy nasza firma się rozwija i jej znaczenie na rynku wzrasta, czujemy że mamy udział w tym sukcesie. Sukces firmy staje się naszym sukcesem.
Jesteśmy pasjonatami, którzy chcą dać swoim klientom radość z podróżowania. Chcemy pokazywać świat w jego prawdziwych obliczach. Kochamy podróżować - aby zagwarantować satysfakcję z udanego urlopu osobiście odwiedzamy wszystkie miejsca, które stanowią cel podróży. Odwiedź nas na: r.pl


 

Biuro Podróży Rainbow, jeden z największych touroperatorów w Polsce;
spółka akcyjna notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych, poszukuje pracowników do Działu Call Center.
 

Doradca Klienta w Dziale Call Center
Miejsce pracy: Łódź

 

  • Chcesz rozwijać się w sprzedaży lub czujesz, że masz w sobie żyłkę sprzedawcy?
  • Lubisz pomagać ludziom, udzielać im niezbędnych informacji a People Helper to Twoje „drugie Ja”?
  • Jesteś precyzyjny, solidny, dokładny?
  • Masz w sobie energię i potrafisz dzielić się nią z innymi?
  • Fascynują Cię podróże i marzysz o zwiedzaniu świata?


Jeśli na powyższe pytania odpowiesz TAK, to:
 
Złóż aplikację i dołącz do naszego zespołu Call Center w Rainbow!



Zakres obowiązków, jaki na Ciebie czeka, to m.in.:

  • Profesjonalna, indywidualna opieka nad Klientem przez telefon oraz email.
  • Sprzedaż i doradztwo w zakresie oferty Rainbow.
  • Dbałość o prawidłowe przygotowanie dokumentów niezbędnych do podróży.


Wymagania konieczne:

  • Łatwość nawiązywania kontaktów.
  • Odpowiedzialność.
  • Umiejętność organizacji własnej pracy.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu.
  • Dyspozycyjność (praca wg grafika, również w weekendy).

 
Dodatkowe atuty, które mogą przeważyć na Twoją korzyść:

  • Doświadczenie w turystyce, niekoniecznie w sprzedaży wycieczek.
  • Doświadczenie w obsłudze wymagającego Klienta.
  • Dobra znajomość języka angielskiego.

 
Oferujemy:

  • Umowę o pracę.
  • Indywidualne wsparcie trenerów sprzedażowych.
  • Szkolenia z zakresu produktu, technik sprzedaży i obsługi Klienta.
  • Ciekawą, pełną wyzwań pracę u renomowanego touroperatora.
  • Dla najlepszych, możliwość dalszego rozwoju w strukturach Call Center lub centrali firmy.