Doradca Klienta w Call Center

Start
Oferty pracy
Ogłoszenie

Rainbow

kategorie: Bez kategorii

oferty pracy firmy

Data dodania

09-11-2023 / 14 dni temu

Lokalizacja

łódzkie - Łódź,

Firma Rainbow Tours jest obecna na rynku od 1990 roku. Jesteśmy jednym z największych
i najprężniej działających podmiotów świadczących usługi turystyczne w Polsce. Konsekwentnie, od wielu lat mamy ambicję, aby pokazywać wszystkim miłośnikom podróżowania prawdziwe oblicze Europy i Świata. Rzetelnie dbamy o interesy naszych Klientów i dokładamy starań, żeby wakacje z nami były spełnieniem marzeń. Jeśli lubisz nowe technologie, aktywnie korzystasz z najnowszych kanałów komunikacji, lubisz podróżować i poznawać Świat – to jest to praca dla Ciebie! Aktualnie poszukujemy pracownika na stanowisko:

Doradca Klienta w Dziale Call Center

Miejsce pracy: Łódź - Centrala firmy

Wymagania:

wykształcenie minimum średnie (mile widziane wyższe związane z turystyką)
doświadczenie w turystyce, niekoniecznie w sprzedaży wycieczek
dobra samoorganizacja pracy
biegła obsługa komputera (pakiet MS Office)
samodzielność
umiejętność pracy pod presją czasu
łatwość nawiązywania kontaktów
dyspozycyjność (praca wg grafika, również w weekendy)
doświadczenie w obsłudze wymagającego Klienta
znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

sprzedaż i doradztwo w zakresie oferty Rainbow
profesjonalną, indywidualną opieka nad Klientem przez telefon oraz email
przygotowywanie i przesyłanie komunikatów do Klientów
budowanie relacji z Klientami
szybkie reagowanie na zapytania Klientów

Oferujemy:

umowę o pracę na pełny etat
przyjazną atmosferę pracy i wyjątkowy zespół
pracę w stabilnej, prężnie rozwijającej się firmie
możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego
benefity związane z wyjazdami zagranicznymi (zniżka na wycieczki z oferty biura oraz wyjazdy dla pracowników – Study Tour),
system benefitów

aplikuj

Aplikacja

Załącz plik CV

Przeciągnij i upuść plik tutaj lub

Wybierz plik z komputera

Obsługiwane formaty załączanych plików: doc, docx, pdf.

Maksymalna dozwolona wielkość pliku to: 5mb

Imię

Nazwisko

Załącz plik LM (List motywacyjny) (niewymagane)

Przeciągnij i upuść plik tutaj lub

Wybierz plik z komputera

Obsługiwane formaty załączanych plików: doc, docx, pdf.

Maksymalna dozwolona wielkość pliku to: 5mb

Załącz plik Skan uprawnień lub zaświadczenia potwierdzającego ukończenie szkolenia (niewymagane)

Przeciągnij i upuść plik tutaj lub

Wybierz plik z komputera

Obsługiwane formaty załączanych plików: doc, docx, pdf.

Maksymalna dozwolona wielkość pliku to: 5mb

*KARTA INFORMACYJNA RODO Informacja na temat celów i zasad przetwarzania danych osobowych przez Rainbow Tours S.A. w procesie: Rekrutacja pracowników. Administratorem Państwa danych osobowych jest RAINBOW TOURS S.A. z siedzibą w Łodzi (90-361), przy ul. Piotrkowskiej 270, adres e-mail: sekretariat@r.pl, nr telefonu 426803820, KRS: 0000178650, NIP: 7251868136, REGON: 473190014, o kapitale zakładowym w wysokości 1 455 200 zł (opłaconym w całości), której akta rejestrowe przechowywane są w Sądzie Rejonowym dla Łodzi-Śródmieścia. Kontakt do Inspektora Ochrony Danych: rodo@r.pl. Dane będą przetwarzane w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko pracy u administratora. Podanie przez Państwa danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 221 Kodeksu pracy jest niezbędne, aby uczestniczyć w postępowaniu rekrutacyjnym. Podanie przez Państwa innych danych jest dobrowolne. Administrator będzie przetwarzał następujące kategorie Państwa danych, które są niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, imiona rodziców, data urodzenia), kontaktowe (numer telefonu, adres email, adres zamieszkania) oraz o wykształceniu, umiejętnościach i doświadczeniu zawodowym (ukończonych szkołach oraz studiach, przebytych szkoleniach i kursach, poprzednich pracodawcach, zajmowanych stanowiskach oraz obowiązkach zawodowych). Pozostałe dane przetwarzamy na podstawie Państwa dobrowolnej zgody, którą wyrazili Państwo wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji. Podstawą prawną przetwarzania danych niezbędnych do przeprowadzenia procesu rekrutacji jest art. 6 ust. 1 lit. b) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”). Podstawą przetwarzania pozostałych Państwa danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Podstawą przetwarzania Państwa danych dla celów przyszłych rekrutacji jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Administrator nie planuje przekazywać Państwa danych innym podmiotom ani do państw trzecich. Dane osobowe będą przetwarzane do zakończenia procesu rekrutacji. W przypadku wyrażonej przez Państwa zgody na wykorzystywane danych osobowych dla celów przyszłych rekrutacji, Państwa dane będą przetwarzane przez 12 miesięcy. Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich poprawiania, żądania ich usunięcia, a także prawo ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych, jednak taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Pani/Pana szczególną sytuacją. Dane nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Doradca Klienta w Call Center

Rainbow

Dodawany plik jest w nieobsługiwanym formacie

Aplikacja